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连差评都是假的!刷单的这些内幕你必须懂

选择字号: 超大 标准 admin 发布于2019-03-31 属于 干货分享 栏目  0个评论 258人浏览

好评刷单,差评也刷单?据业内人士说,这是为了让不明真相的消费者看到店家花了很大力气、很长篇幅去处理差评,最后跟顾客之间化干戈为玉帛,从而让消费者相信这家店铺。在网上,“刷单”的别名叫“手机兼职”,干这行有不少暗语,比如“收菜”表示收货后发好评。要想接单,必须先交钱加入会员,在“刷单”过程中随时截图提交给中介。在1月1日开始施行的《电子商务法》中,“刷单”被定义为违法行为,若消费者权益受到侵害,可先行向平台主张索赔。


“连差评都是假的!刷单的人伪造的,目的就是让不明真相的消费者看到这个差评花了很大的力气、很长的篇幅去处理。最后跟消费者之间化干戈为玉帛,从而让消费者相信他的店铺。”

QQ截图20190331123514.jpg

  一位不愿意透露姓名的业内人士告诉看看新闻Knews记者,在抖音、快手等app平台,有人专门发布教商家如何刷单的视频:“相比其他推广模式,刷单成本低,见效快。虽然平台一直在出台各种办法打击,但仍然屡禁不止。”


  “刷单”的别名叫“手机兼职”,“收菜”表示收货后发好评


  “刷单”,就是店家请人假扮顾客,用以假乱真的方式提高网店的销量和好评量,以吸引更多顾客。在业内,这一灰色行为被称作“黑搜”,几乎是和电子商务同时产生的。在电子商务的起步时期,“刷单”可以迅速提升商家信誉度,又能为电子商务平台带来流量。看看新闻Knews记者在淘宝查看物品评价时,甚至在两家完全不同的店铺中,看到了内容一模一样的好评。


  看看新闻Knews记者在搜索引擎上查找“应聘刷单”,找到的都是提醒“刷单”诈骗的新闻。看看新闻Knews记者将搜索关键词换成“手机兼职”,并根据搜索结果找到了“刷单”中介。对方给看看新闻Knews记者发来了平台简介,并要求看看新闻Knews记者至少转100元加入会员,才能给看看新闻Knews记者派单。会员级别根据应聘者所上交的“会费”分为100元档、200元档和360元档,不同级别的会员所刷的产品价格不同,“刷手”能赚到的金额也不同。


  在看看新闻Knews记者上交了100元后,对方又用另外一个qq号发来了详细的“刷单”教程,要求记者用“IS语音”这一直播app接单。“刷单”过程要求“刷手”点击浏览、货比三家、和卖家假聊,同时每一步都要截图发给 “IS语音”app上的“主播”,“主播”会要求“刷手”验证实名身份和淘宝信息。除了线下的交易是虚假的以外,线上的交易都力求模仿真实买单过程,连一个页面停留几秒钟都有精确的要求。


  这本教程的详细程度令人震惊。业内人士告诉看看新闻Knews记者,刷单作为一门生意一直存在,近两年平台和有关部门查的越来越严,刷单者也比以前谨慎。


  2017年,杭州市市场监管局下属的网络交易监督管理办公室,查处了全国首例“组织刷单炒信案”,涉案的“刷单”组织规模很大,有近八十人直接参与。


  2019年1月1日,《电子商务法》开始施行,将“刷单”定义为违法行为。有电商经营者向看看新闻Knews记者表示:“愿意做刷单的人越来越少了,现在《电商法》出台以后,刷单公司就更没有生存余地。”


  《电商法》第十七条明确将“刷单”行为定性为违法行为,规定“电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假宣传,欺骗、误导消费者。”不过,全程参与《电子商务法》立法过程的华东政法大学教授高富平表示,《电商法》主要订立了一些原则性的条款,市场监管部门还需要进一步制定具体的操作细则,以便法律的有效落实实施。


  《电商法》落地三个月,代购纷纷转微商


  《电子商务法》颁布后,引起最大反弹的应该是各类私人海外代购者。不少代购为了避免被海关追查,甚至开始变身“灵魂画手”。他们发布在朋友圈的图片不再是代购的奢侈品的照片,而是各种手绘图画,还声称不能在微信发送有关代购的“敏感字眼”。


  看看新闻knews记者向几位私人代购了解他们目前的生存环境,其中有三位明确表示未来会逐渐退出代购行业,因为“利润空间越来越少了”。但几乎所有代购都向看看新闻Knews记者表示,《电商法》的出台对消费者来说是重大利好:“市场规范对一个行业来说肯定是好事,相信假货、不正当竞争都会逐渐减少的。”


  看看新闻Knews记者在仔细研究了《电子商务法》后发现,法律明确表明了对跨境电商行业的支持。《电子商务法》第七十一条明确指出:“国家促进跨境电子商务发展,建立健全适应跨境电子商务特点的海关、税收、进出境检验检疫、支付结算等管理制度。国家支持小型微型企业从事跨境电子商务。”


  对此,全程参与《电子商务法》立法过程的华东政法大学教授高富平表示,从《电商法》的条款来看,为合法经营的跨境电商提供便利和服务,是目前法律主要保障的内容。至于海关查验的工作,是根据个人携带入境物品的政策来执行的,与《电子商务法》并没有非常直接的关系。但未来《电商法》的完善,也一定会进一步优化跨境电商的监管流程,推动完善监管体系建设。对于所有偷税漏税和以假乱真的代购行为,法律始终是零容忍的态度。


  《中华人民共和国电子商务法》2019年1月1日开始实施。尽管只落地了三个月,但在电子商务平台、消费者和电子商务经营者三方面都引发了不小的震荡。中国的电子商务发展速度迅猛,它也早已不是一个独立的行业。据2017年的数据显示,电子商务直接与间接从业人数达4250万,也就是说,每18个就业人员当中,就有1人从事相关行业。可以说,《电子商务法》是一部与我们生活息息相关的法律。


  中国,已经成为世界上最大的电子商务市场。要为这样一个庞大的市场订立专门的法律条款,其难度可想而知。从2013年启动立法进程开始,《电子商务法》历经了五年酝酿、四审三公开,涉及市场主体、合同、消费者保护、隐私、网络安全等各个方面,其中内容范畴又与《消费者权益保护法》、《知识产权保护法》、《反垄断法》的内容交叉重叠。高富平告诉看看新闻Knews记者:“《电子商务法》的涉及面广,规模大,而且电子商务发展日新月异,在这种情况下,制定过程就会尤其慎重。”目前,世界上还没有一个国家制定直接有关电子商务的法律,《电子商务法》的出台,中国是开世界之先河。专家认为,目前《电子商务法》主要规定的是电子商务平台责任,具体如何规范引导电商行业,仍需交由各地方法院进行处理。




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标签:刷单,差评,好评,

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