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谁都有不容易和遇到困难的时候

选择字号: 超大 标准 admin 发布于2020-05-13 属于 干货分享 栏目  0个评论 121人浏览

  谁都有低头求人的时候,谁都有不容易的时候,谁都有遇到困难的时候,无论是低头求人,还是不容易,或者遇到困难,我们大多数人都还是愿意凭借自己的双手努力奋斗改变自己的困境,可社会大了,偏偏什么人都有,偏偏就是喜欢捉弄他人把自己当成上帝一样。

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  【外卖员疑遭顾客捉弄当场崩溃:给你鞠躬,不要给我差评】11日中午,四川自贡一名外卖配送员把外卖送到指定地点后,顾客却不来取餐,外卖员在街上绕了好多圈也没找到人,后来对方也打不通了。外卖员最近无故收到很多差评,损失了上千块钱,还担心因投诉丢掉工作,越想越委屈,情绪崩溃。主管配送的领导亲自拨打该顾客电话,仍无法接通后,表示遇到此类情况,外卖员可以把商品先还给商家,等顾客来联系。

外卖员疑遭顾客捉弄当场崩溃

   当我第一眼看到这个新闻的时候,心理五味杂瓶,不知道说些什么才好,


   先说最坏的情况:毕竟现在我的年龄及社会经验,目前的新闻咱也不能一味的相信,不排除有其他隐情,或者媒体故意写的博得同情的,这种事情不得不三思一下,万一确实是该外卖员服务态度不好,或者服务质量差呢,收到很多差评,就意味着不是一次两次,也不一定是同一个人给的,也许可能别人真觉得他的服务差,也不是没有可能的,当然这一切都是我们的猜测,毕竟社会大了什么可能都有,没人真正了解具体内情,一切都是媒体给的信息,同时也都是我自己的猜测,当然这也是最坏的情况。我不是不信外卖员,我不相信的是媒体,媒体发布信息的时候总是一惊一乍、或者虚假信息、或者隐藏一些关键信息,或者很多新闻最后又反转了,太多这种事情了,对于媒体天生的防范,不到最后,不了解全面信息,不做评价。


   那么说说正常的事实:该外卖员确实被该顾客捉弄,送餐无法找到顾客,因为顾客的问题来回折腾,耽误时间,影响送餐效率,可能会导致差评和投诉,从而实实在在的扣掉外卖员的钱款,认真的说一句:捉弄辛辛苦苦讨生活的人,这种顾客真的是超级无语的

QQ截图20200513113727.jpg

   无论怎么说;外卖员无非就是平台接到订单,然后去对应的餐馆取到货物(快餐)送到买家(顾客)手里,其实完全不需要所谓的什么服务态度,所谓的服务质量,完全就是机械化的执行送物任务罢了,甚至以后机器都可能取代这种工作(比如:无人机),只不过就是这种人工的速度快慢(效率问题)、上门的时候是否笑脸相迎等等这些虚幻的心理体验罢了,不过,外卖员顶着大太阳,费着体力各个楼层、小区里跑,满身汗水,还要准时送达,还要笑脸相迎,已经是非常努力了,希望顾客上帝们、顾客大爷们能够给予理解,也希望平台们执行送餐时间、差评的时候给予人性化关怀,不要总想着又让牛干活,还不让牛吃草,还要抽鞭子,打一鞭子,也要给个胡萝卜尝尝。


看到外卖员,有时候就想到了我们自己,无论是上班工作,还是自己独立创业,每一个人都会面临社会上其他人的交织,同事的刁难、客户的刁难,都会有,可是大多数人仍然会摸一摸眼泪,丢掉委屈继续上路,也许再过几个月没人再会记得今天的新闻,今天的事情,也许再过几年,我们自己都忘记了自己曾经遭受的委屈,依然笑着面对生活,这就是我,你是不是也是这样呢?




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